• Вы только начали играть у нас? Заберите в Личном Кабинете в разделе "Поддержка Новичков" предмет на квест в Белом Безмолвии, куча полезных наград в четыре стадии!
  • 3 дня премиум аккаунта по промокоду ROZA22, отличный повод получить автолут и прочие преимущества премиум сервиса совершенно бесплатно!

Важно Пополнение средств Личного Кабинета

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Mr.Marshal

Chief Administrator
Команда форума
Chief Administrator
Регистрация
31 Янв 2022
Сообщения
1,159
Реакции
474
Гильдия
-
Ник
MrMarshal
Друзья!
К сожалению, с 11 марта 2022 года вступили санкции в отношении Российского финансового сектора, поэтому работа платежных систем сильно ухудшилась, и мы со своей стороны не можем повлиять на это, однако, мы хотим максимально заверить что готовы обрабатывать оперативно запросы вручную.
Банки:
- Сбербанк
- ВТБ
- Открытие
- Росбанк
- Россельхозбанк
Платежные системы:
- Все работающие из-за границы
- VISA/MasterCard
- ApplePay(для VISA/MASTERCARD)
- GooglePay(для VISA/MASTERCARD)
Старайтесь пользоваться именно банковскими картами, а не ApplePay или GooglePay при совершении операций

Перечень чего работает некорректно через Freekassa или имеет особенность:
- Юмоней - отключен из-за отклонения платежей
- VISA/MASTERCARD - пополнение от 1000 руб.
- Интернет-банкинг - пополнение от 500 руб.
На наш запрос по лимитам ответили что это платежный шлюз установил такие лимиты и снижение пока невозможно.

Работает корректно через Freekassa:
- QIWI
- Криптовалютные операции
- Операции через FK Wallet
- Perfect Money
- Платежи по СБП
- Пополнение счета по картам

Платежная система Enot интегрирована и уже доступна.
- Система работает стабильно

Платежная система Юмоней:
- Система работает стабильно


Мы разработали следующие меры по добровольным пожертвованиям в случае проблем с пополнениями через Личный Кабинет:

Можно воспользоваться следующими методами прямого пополнения (покрытие комиссии 7% указанная в GP Back акции не действует на прямое пополнение):
Обращаться напрямую в ЛС к Администратору

ВАЖНО! Указывайте пожалуйста в комментарии к переводам:
"Пожертвование, (ваш логин)"
Пополнение с территории Европы тоже возможны, обращайтесь в личные сообщения отдельно.

По всем вопросам обращайтесь пожалуйста в личные сообщения. Лучше в Discord, там отклик происходит чуть быстрее чем на форуме.
 
Последнее редактирование:

Mr.Marshal

Chief Administrator
Команда форума
Chief Administrator
Регистрация
31 Янв 2022
Сообщения
1,159
Реакции
474
Гильдия
-
Ник
MrMarshal
Пополнение личного кабинета для игроков с Украины и других стран СНГ где имеются проблемы с пополнением через обычные методы пополнения(Enot, Юмоней, FreeKassa), можно сделать через сервис FunPay:
[Ссылка на пополнение]

После пополнения нужно подтвердить транзакцию и написать мне в ЛС [на форуме] или [Discord]
1. Указать сумму платежа, дату и время
2. Сервер
3. Логин
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху