Admin
Administrator
- Joined
- Jan 31, 2022
- Messages
- 1,715
- Reaction score
- 879
- Гильдия
- -
- Ник
- -
ПОРЯДОК РАБОТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ УСЛУГАМ
Основа, это взаимоуважение как администрации, так и игроков, мы ценим ваше время и делаем максимальные усилия для вашего время провождения, однако мы просим уважать также наше время, поэтому мы просим ознакомиться с данным разделом регулирующим взаимоотношения в запросах и дополнительных услугах в адрес администрации.
1. Основные понятия
1.1. Администрация самостоятельно принимает решение о расследовании инцидентов или игнорировании (в виду пунктов правил 1.7.,2.13, 3.7.,6.1)
1.2. Администрация тратит свое личное время на проведения расследования используя специальные методы и обработку логов игры разных уровней
1.3. Ответственность:
1.3.1. Нет смысла прятать или вводить в заблуждение администрацию, каждое действие игрока логируется и отследить все манипуляции с предметами не составит огромной сложности, наказание следует по усмотрению администратора из п. 1.10 правил проекта
1.3.2. Участие в мошеннических схемах будет означать пермаментный бан по железу на проекте без возможности амнистии
1.3.3. Все аккаунты, которые являются фигурантами получения/передачи предметов в расследованиях связанных с мошенничеством подвергаются блокировке до выяснения обстоятельств
1.3.4. Спорные аккаунты подвергаются блокировке до момента очной ставки и принятия решения между сторонами
1.3.4.1. Спорный аккаунт, который не получит решения останется в пермаментной блокировке
1.3.5. Администрация на свое усмотрение производит изъятия любых предметов связанных с инцидентами
1.3.6. Предметы торговли, которые не были совершены гарантом со стороны проекта могут быть не возвращены пользователю, даже если принадлежность определена логами игры
1.4. Расследования инцидентов являются платной услугой проекта, каждый вид расследования имеет свою стоимость работы администрации проекта над конкретным случаем
1.5. Проведенные расследования являются бесплатными в случае:
1.5.1. Если возникли в случае п. 2.5.
1.5.2. Если действительно действие было вследствие ошибки на сервере
1.5.3. Случаи 2.14., которые действительно явились ошибкой агрегатора с полученным подтверждением со стороны агрегатора
1.6. "Я вам доначу средства и считаю что ничего не должен за... "
1.6.1. Администрация проекта принимает добровольные пожертвования, за которые пользователь получает определенные привилегии в игровом мире
1.6.2. Базовая работа администрации заключается в подготовке, разработке, поддержании инфраструктур проекта в качестве, позволяющим пользователям играть с комфортом
1.6.3. Работа с инцидентами являются дополнительной работой генерируемая не обстоятельствами действий администрации, а действий пользователя - это и является причиной явления доп. услуг
1.7. Порядок подачи запросов
1.7.1. Пользователь подает запросы только через support-систему серверного Discord проекта
1.7.2. Пользователь при подаче запроса получит информацию о категории его инцидента и правила связанные с разбором
1.7.3. Пользователь должен дать согласие или отказ на проведения мероприятий, если оно требует наличие GP в качестве внесения платы за услугу
1.7.3.1. Пользователь обязан внести GP перед получением доп. услуги не ранее чем за сутки до обращения, GP полученные в качестве акций или бонусов не могут быть использованы в качестве платы за доп. услуги связанные с инцидентами
1.7.4. Пользователь обязан предоставить полную и подробную информацию об инциденте, которая ему известна
1.8. Администрация не продает никаких предметов/усилений/уровней/услуг, которые не обнародованы для общего пользования
1.8.1. Администрация не изменяет талики в предметах
1.8.2. Администрация не меняет кольца на амулеты и наоборот и не меняет основные свойства предметов
1.8.3. Администрация не меняет расовую принадлежность персонажей/предметов пока данное мероприятие не становится общедоступным
1.8.3.1. Исключением для 1.8.3. является только перенос определенной гильдии за другую расу при необходимости со стороны администрации
1.8.4. О любых попытках продаже подобных услуг, например от Support следует немедленно связаться с главой проекта с обращением о попытке
1.9. Запросы обрабатываются администрацией проекта в порядке поступления в течение 72 часов с момента поступления
1.10. Приоритетность запросов
1.10.1. Базово все приоритеты обрабатываются по очереди поступления
1.10.2. Пользователь желающий немедленного рассмотрения его запроса в обход очереди может заплатить дополнительно 300 GP для поднятия приоритета
1.11. Администрация имеет рабочий день и дежурство, однако не стоит надеяться что в 4 утра вам срочно помогут вспомнить комбинацию на стринтование щита к примеру
1.12. Запросы оформленные в стиле быдло/переполненное ненормативной лексикой которая не в тему/содержащая оскорбления в адрес других игроков или администрации не обрабатываются, пользователь получает уведомление об этом
1.12.1. После полученного замечания из 1.12. пользователь может пересоставить свой запрос, учитывая замечания для повторного рассмотрения
1.13. Баланс Cash Shop в игровом мире не может являться валютой оплаты за доп. услуги от администрации проекта
2. Виды инцидентов считающейся дополнительной услугой
2.1. Проданный в НПС предмет
2.1.1. Данное явление должно быть подтверждено логами игры для персонажа
2.1.2. Стоимость 200 GP
2.2. Пропал предмет с аккаунта/персонажа
2.2.1. Стоимость поиска до 5 предметов - 300 GP
2.2.2. Стоимость поиска группы предметов - 500 GP
2.2.3. Принадлежность предмета аккаунту должно быть подтверждено логами игры
2.3. Гильдийные склады
2.3.1. Рассмотрение идет от главы гильдии или петиции от 25% игроков гильдии
2.3.2. Стоимость поиска предметов внесенных и выданных - 1000 GP
2.4. Аккаунты расшареные "согильдийцам", "друзьям", "корешам" и т.п.
2.4.1. Проверка логов связанных со входами в игру - 400 GP
2.4.2. Предметы могут быть не возвращены по усмотрению рассматривающего инцидент администратора
2.5. Получен ошибочный результат в результате некорректной комбинации, которая не является базовой для игры или не соответствует описанию игрового мира
2.5.1. В результате некорректной комбинации пользователь получит все элементы и валюту назад, которая была использована для такой комбинации
2.5.2. Комбинации которые администрация считает корректными не подлежат операции по возврату
2.6. Ошибочно выставлен предмет на аукцион
2.6.1. Стоимость определения нового владельца предмета - 100 GP
2.6.2. Администрация не имеет права изымать предмет у второго игрока если предмет не был выставлен другим лицом
2.6.3. При выставлении предмета именно владельцем, администрация предоставляет данные, у кого находится данный предмет и пользователь подавший заявку на инцидент самостоятельно связывается с купившим предмет и сам договаривается
2.6.3. Если предмет был выставлен другим лицом (не владельцем) в результате мошенничества и куплен другим игроком, то у купившего предмет изымается и возвращается эквивалент валюты потраченный на предмет
2.6.4. Возврат предмета, который был ошибочно выставлен и доказан логами игры - 200 GP
2.7. Не пришел Cash Shop за проданный на аукционе предмет
2.7.1. Проверка логов связанных c операциями и начислениями с аукциона для аккаунта - 150 GP
2.7.2. В случае обнаружения ошибки со стороны сервера оплата не взымается
2.8. Пропавший предмет выпал из игрока посредством модуля FullDrop (определяется в ходе расследования)
2.8.1. Принцип поиска предмета, если определятся как выпавший из персонажа - 50 GP
2.9. Мошенничество (социальный инжиниринг) одного лица в отношении другого
2.9.1. Инициирование расследования - 500 GP
2.9.2. Все аккаунты связанные взаимодействиями подвергаются блокировке до выяснения
2.9.3. Пользователь может получить информацию о нике того, кто совершил деяние
2.9.4. Пользователь может попросить не афишировать детали и результат расследования
2.10. "Я считаю что баланс/экипировка/класс/турели и т.п. некорректны"
2.10.1. Базовая стоимость проверки отдельного случая 400 GP, они вносятся до начала проверки/ 1500 GP - немедленная проверка вне очереди
2.10.2 Проверка элемента игры, осуществляется на конкретных примерах, пользователь обязан указать полные обстоятельства, свой ник и ник того, с кем получался случай
2.10.3. Для проверки берется копия базы данных основного сервера на предполагаемое время происхождения инцидента и производится воспроизведение
2.10.4. При определении серьезного отклонения в результате проверки пользователь освобождается от уплаты стоимости проверки
2.10.5. При не выявлении каких-либо отклонений пользователю, который внес базовую стоимость проверки - GP не возвращается
2.11. Необходимо выступить гарантом в приобретении/продаже предмета
2.11.1. Администрация должна получить информацию о тех кто совершает операцию
2.11.2. Стоимость сопровождения 10% от сделки, но не менее 250 рублей за сделку, формула оплаты либо одна из сторон либо 50 на 50
2.11.3. Администрация проекта перед передачей предмета осуществляет проверку происхождения данного предмета по его серийному номеру и передает информацию покупателю что предмет не получен нечестным путем
2.11.4. Продавец перед началом сделки обязан сообщить свои реквизиты
2.11.5. Покупатель перед началом сделки обязан прислать на указанные реквизиты продавца сумму равную 1 рубль, продавец должен подтвердить прием средств в размере 1 рубль
2.11.6. Продавец обязан передать продаваемый предмет представителю администрации через обмен указанному администрацией персонажу
2.11.7. Покупатель после передачи предмета администрации обязан перечислить оговоренную сумму в адрес продавца, а также комиссию (часть) администрации за сделку, если договоренность об оплате или части оплаты гаранта лежит на покупателе
2.11.8. Продавец обязан подтвердить получение средств, после подтверждения - администрация передает предмет покупателю
2.11.9. При попытке совершить возврат предмета/средств с одной либо из сторон будет отказ, о чем участники будут предупреждены до совершения сделки
2.12. Необходимо выступить гарантом в приобретении/продаже аккаунта
2.12.1. Администрация должна получить информацию о тех кто совершает операцию
2.12.2. Стоимость сопровождения 10% от сделки, но не менее 250 рублей за сделку, формула оплаты либо одна из сторон либо 50 на 50
2.12.3. Администрация проекта перед передачей предмета осуществляет проверку аккаунта по владельцам и тем кто играл на нем, если будет определено что аккаунт имеет статус спорного, вторая сторона будет уведомлена об этом, а сам аккаунт будет заблокирован до выяснения обстоятельств
2.12.3.1. Продавец аккаунта обязан иметь доступ к почтовому ящику указанному в аккаунте и сообщить проверочный код перед совершением сделки с аккаунтом
2.12.4. Продавец перед началом сделки обязан сообщить свои реквизиты
2.12.5. Покупатель перед началом сделки обязан прислать на указанные реквизиты продавца сумму равную 1 рубль, продавец должен подтвердить прием средств в размере 1 рубль
2.12.6. Продавец обязан посредством демонстрации экрана произвести показ ценностей на аккаунте
2.12.7. Администрация после подтверждения сторон изымает аккаунт у продавца без возможности получения доступа к нему
2.12.7. Покупатель после передачи администрации аккаунта обязан перечислить оговоренную сумму в адрес продавца, а также комиссию (часть) администрации за сделку, если договоренность об оплате или части оплаты гаранта лежит на покупателе
2.12.8. Продавец обязан подтвердить получение средств, после подтверждения - администрация передает аккаунт покупателю, также покупатель обязан сообщить администрации действующую почту для аккаунта, которая будет привязана
2.12.9. При попытке совершить возврат предмета/средств с одной либо из сторон будет отказ, о чем участники будут предупреждены до совершения сделки
2.13. Хочу поменять почту привязанную к аккаунту
2.13.1. Пользователь обязан сообщить причину изменения почты
2.13.2. Операция по смене почты администратором вносится в реестр
2.13.3. Пользователь обязан иметь доступ к почтовому ящику, для аккаунта которого совершается смена почты
2.13.4. Стоимость изменения почты 200 GP
2.14. Финансовые вопросы связанные с пополнением
2.14.1. Не поступили средства с определенной транзакцией - проверка бесплатная
2.14.2. При не поступивших средствах пользователь обязан сообщить детали транзакции, логин, время совершения, а также агрегатор, через который совершалась транзакция
2.14.3. Детальная проверка логов движения средств на аккаунте - 350 GP, при таком заказе, пользователь обязан иметь доступ к почте аккаунта и сообщить проверочный код для начала проверки такого плана
2.15. Изменение офицеров игрового мира
2.15.1. Порядок изменения офицеров регулируется 10 разделом правил проекта
2.15.2. Стоимость изменения офицера связанное именно с желанием обладателя - 500 GP
2.16. Случайно купил предмет(-ы) в Cash магазине
2.16.1. Предмет(-ы) не должен быть использован/распакован/передан другому лицу
2.16.2. Стоимость для 1 слота - 50 GP
2.16.3. У пользователя изымается ошибочно купленный предмет(-ы) и возвращается полная стоимость предмета, GP за операцию взымаются только из личного кабинета, в случае отсутствия GP, пользователь обязан пополнить баланс личного кабинета на указанную за операцию сумму
2.17. Переполнился инвентарь, не получил результат пройденного задания - предметы упали на пол и пропали
2.17.1. Факт потери предметов полученных в задании должно подтверждаться логами игры
2.17.2. Стоимость 200 GP
2.18. Хочу пожаловаться и воспользоваться услугами "психолога" в лице представителя администрации проекта, потому что: все достали/все козлы/криворукие админы - а я все знаю как должно быть, почитать километры текста на тему квантовой физики на MAU и т.п.
2.18.1. Стоимость 2000 GP/час, диалоги начинаются после внесения суммы первого часа
2.18.2. В случае отказа от услуги, администрация проекта сообщает что рассмотрение такого типа запроса пользователю - отказано
2.19. Разработка определенного контента вне очереди/плана определенного вектором развития администрацией проекта
2.19.1. Стоимость определяется индивидуально учитывая вектор контента, количества часов по соотношению к затратам часов администрации на внедрение
2.19.2. Контент должен быть интересным, не быть дисбалансным и реальным для внедрения
2.19.3. Оплативший внедрение контента может рассчитывать на внедрение имени в качестве автора контента игрового мира
2.20. Внедрение визуальной составляющей в игровой мир под заказ вне очереди/плана определенного вектором развития администрацией проекта
2.20.1. Созданные под заказ визуалы будут иметь статус непередаваемых, перемещение возможно будет только в рамках одного аккаунта или на второй аккаунт заказавшего при подтверждении принадлежности
2.20.2. Оружие
2.20.2.1 Стоимость от 8000 GP за 1 единицу, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.2.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.20.3. Броня
2.20.3.1. Стоимость от 20000 GP за сет, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.3.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.20.4. Антиграв
2.20.4.1. Стоимость от 6500 GP за 1 единицу, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.4.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.20.5. Аура
2.20.5.1. Стоимость от 6500 GP за 1 единицу, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.5.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.21. Разработка дополнительного описания определенных механик
2.21.1. Полный цикл - разработка/верстка/релиз - 1000 GP
2.22. Напомнить пользователю о механиках/комбинациях/заданиях по запросу ответа именно от администрации проекта
2.22.1. При ответе support данная услуга считается бесплатной, потому что за работу support для игроков платит администрация проекта
2.22.2. Стоимость ответа от администрации проекта - 100 GP
2.23. Если вы отменили дополнительное задание случайно и хотите его восстановить
2.23.1. Стоимость 200 GP
2.24. Смена имени персонажа - в открытой продаже отсутствует в виду противодействий мошенничеству
2.24.1. Стоимость 400 GP
2.24.2. Пользователь обязан указать причину смены ника, а также иметь доступ к почтовому ящику для подтверждения кодом
2.25. Разгимповка персонажей (те кто слишком быстро прокачался, но забыл про навыки) - ПТ не прокачивается
2.25.1. Только для милд-рейта сервера - на лоу-рейте в такой услуге будет отказано
2.25.2. Стоимость 500 GP
2.26. Перенос персонажа с аккаунта на аккаунт
2.26.1. Стоимость 1000 GP
Основа, это взаимоуважение как администрации, так и игроков, мы ценим ваше время и делаем максимальные усилия для вашего время провождения, однако мы просим уважать также наше время, поэтому мы просим ознакомиться с данным разделом регулирующим взаимоотношения в запросах и дополнительных услугах в адрес администрации.
1. Основные понятия
1.1. Администрация самостоятельно принимает решение о расследовании инцидентов или игнорировании (в виду пунктов правил 1.7.,2.13, 3.7.,6.1)
1.2. Администрация тратит свое личное время на проведения расследования используя специальные методы и обработку логов игры разных уровней
1.3. Ответственность:
1.3.1. Нет смысла прятать или вводить в заблуждение администрацию, каждое действие игрока логируется и отследить все манипуляции с предметами не составит огромной сложности, наказание следует по усмотрению администратора из п. 1.10 правил проекта
1.3.2. Участие в мошеннических схемах будет означать пермаментный бан по железу на проекте без возможности амнистии
1.3.3. Все аккаунты, которые являются фигурантами получения/передачи предметов в расследованиях связанных с мошенничеством подвергаются блокировке до выяснения обстоятельств
1.3.4. Спорные аккаунты подвергаются блокировке до момента очной ставки и принятия решения между сторонами
1.3.4.1. Спорный аккаунт, который не получит решения останется в пермаментной блокировке
1.3.5. Администрация на свое усмотрение производит изъятия любых предметов связанных с инцидентами
1.3.6. Предметы торговли, которые не были совершены гарантом со стороны проекта могут быть не возвращены пользователю, даже если принадлежность определена логами игры
1.4. Расследования инцидентов являются платной услугой проекта, каждый вид расследования имеет свою стоимость работы администрации проекта над конкретным случаем
1.5. Проведенные расследования являются бесплатными в случае:
1.5.1. Если возникли в случае п. 2.5.
1.5.2. Если действительно действие было вследствие ошибки на сервере
1.5.3. Случаи 2.14., которые действительно явились ошибкой агрегатора с полученным подтверждением со стороны агрегатора
1.6. "Я вам доначу средства и считаю что ничего не должен за... "
1.6.1. Администрация проекта принимает добровольные пожертвования, за которые пользователь получает определенные привилегии в игровом мире
1.6.2. Базовая работа администрации заключается в подготовке, разработке, поддержании инфраструктур проекта в качестве, позволяющим пользователям играть с комфортом
1.6.3. Работа с инцидентами являются дополнительной работой генерируемая не обстоятельствами действий администрации, а действий пользователя - это и является причиной явления доп. услуг
1.7. Порядок подачи запросов
1.7.1. Пользователь подает запросы только через support-систему серверного Discord проекта
1.7.2. Пользователь при подаче запроса получит информацию о категории его инцидента и правила связанные с разбором
1.7.3. Пользователь должен дать согласие или отказ на проведения мероприятий, если оно требует наличие GP в качестве внесения платы за услугу
1.7.3.1. Пользователь обязан внести GP перед получением доп. услуги не ранее чем за сутки до обращения, GP полученные в качестве акций или бонусов не могут быть использованы в качестве платы за доп. услуги связанные с инцидентами
1.7.4. Пользователь обязан предоставить полную и подробную информацию об инциденте, которая ему известна
1.8. Администрация не продает никаких предметов/усилений/уровней/услуг, которые не обнародованы для общего пользования
1.8.1. Администрация не изменяет талики в предметах
1.8.2. Администрация не меняет кольца на амулеты и наоборот и не меняет основные свойства предметов
1.8.3. Администрация не меняет расовую принадлежность персонажей/предметов пока данное мероприятие не становится общедоступным
1.8.3.1. Исключением для 1.8.3. является только перенос определенной гильдии за другую расу при необходимости со стороны администрации
1.8.4. О любых попытках продаже подобных услуг, например от Support следует немедленно связаться с главой проекта с обращением о попытке
1.9. Запросы обрабатываются администрацией проекта в порядке поступления в течение 72 часов с момента поступления
1.10. Приоритетность запросов
1.10.1. Базово все приоритеты обрабатываются по очереди поступления
1.10.2. Пользователь желающий немедленного рассмотрения его запроса в обход очереди может заплатить дополнительно 300 GP для поднятия приоритета
1.11. Администрация имеет рабочий день и дежурство, однако не стоит надеяться что в 4 утра вам срочно помогут вспомнить комбинацию на стринтование щита к примеру
1.12. Запросы оформленные в стиле быдло/переполненное ненормативной лексикой которая не в тему/содержащая оскорбления в адрес других игроков или администрации не обрабатываются, пользователь получает уведомление об этом
1.12.1. После полученного замечания из 1.12. пользователь может пересоставить свой запрос, учитывая замечания для повторного рассмотрения
1.13. Баланс Cash Shop в игровом мире не может являться валютой оплаты за доп. услуги от администрации проекта
2. Виды инцидентов считающейся дополнительной услугой
2.1. Проданный в НПС предмет
2.1.1. Данное явление должно быть подтверждено логами игры для персонажа
2.1.2. Стоимость 200 GP
2.2. Пропал предмет с аккаунта/персонажа
2.2.1. Стоимость поиска до 5 предметов - 300 GP
2.2.2. Стоимость поиска группы предметов - 500 GP
2.2.3. Принадлежность предмета аккаунту должно быть подтверждено логами игры
2.3. Гильдийные склады
2.3.1. Рассмотрение идет от главы гильдии или петиции от 25% игроков гильдии
2.3.2. Стоимость поиска предметов внесенных и выданных - 1000 GP
2.4. Аккаунты расшареные "согильдийцам", "друзьям", "корешам" и т.п.
2.4.1. Проверка логов связанных со входами в игру - 400 GP
2.4.2. Предметы могут быть не возвращены по усмотрению рассматривающего инцидент администратора
2.5. Получен ошибочный результат в результате некорректной комбинации, которая не является базовой для игры или не соответствует описанию игрового мира
2.5.1. В результате некорректной комбинации пользователь получит все элементы и валюту назад, которая была использована для такой комбинации
2.5.2. Комбинации которые администрация считает корректными не подлежат операции по возврату
2.6. Ошибочно выставлен предмет на аукцион
2.6.1. Стоимость определения нового владельца предмета - 100 GP
2.6.2. Администрация не имеет права изымать предмет у второго игрока если предмет не был выставлен другим лицом
2.6.3. При выставлении предмета именно владельцем, администрация предоставляет данные, у кого находится данный предмет и пользователь подавший заявку на инцидент самостоятельно связывается с купившим предмет и сам договаривается
2.6.3. Если предмет был выставлен другим лицом (не владельцем) в результате мошенничества и куплен другим игроком, то у купившего предмет изымается и возвращается эквивалент валюты потраченный на предмет
2.6.4. Возврат предмета, который был ошибочно выставлен и доказан логами игры - 200 GP
2.7. Не пришел Cash Shop за проданный на аукционе предмет
2.7.1. Проверка логов связанных c операциями и начислениями с аукциона для аккаунта - 150 GP
2.7.2. В случае обнаружения ошибки со стороны сервера оплата не взымается
2.8. Пропавший предмет выпал из игрока посредством модуля FullDrop (определяется в ходе расследования)
2.8.1. Принцип поиска предмета, если определятся как выпавший из персонажа - 50 GP
2.9. Мошенничество (социальный инжиниринг) одного лица в отношении другого
2.9.1. Инициирование расследования - 500 GP
2.9.2. Все аккаунты связанные взаимодействиями подвергаются блокировке до выяснения
2.9.3. Пользователь может получить информацию о нике того, кто совершил деяние
2.9.4. Пользователь может попросить не афишировать детали и результат расследования
2.10. "Я считаю что баланс/экипировка/класс/турели и т.п. некорректны"
2.10.1. Базовая стоимость проверки отдельного случая 400 GP, они вносятся до начала проверки/ 1500 GP - немедленная проверка вне очереди
2.10.2 Проверка элемента игры, осуществляется на конкретных примерах, пользователь обязан указать полные обстоятельства, свой ник и ник того, с кем получался случай
2.10.3. Для проверки берется копия базы данных основного сервера на предполагаемое время происхождения инцидента и производится воспроизведение
2.10.4. При определении серьезного отклонения в результате проверки пользователь освобождается от уплаты стоимости проверки
2.10.5. При не выявлении каких-либо отклонений пользователю, который внес базовую стоимость проверки - GP не возвращается
2.11. Необходимо выступить гарантом в приобретении/продаже предмета
2.11.1. Администрация должна получить информацию о тех кто совершает операцию
2.11.2. Стоимость сопровождения 10% от сделки, но не менее 250 рублей за сделку, формула оплаты либо одна из сторон либо 50 на 50
2.11.3. Администрация проекта перед передачей предмета осуществляет проверку происхождения данного предмета по его серийному номеру и передает информацию покупателю что предмет не получен нечестным путем
2.11.4. Продавец перед началом сделки обязан сообщить свои реквизиты
2.11.5. Покупатель перед началом сделки обязан прислать на указанные реквизиты продавца сумму равную 1 рубль, продавец должен подтвердить прием средств в размере 1 рубль
2.11.6. Продавец обязан передать продаваемый предмет представителю администрации через обмен указанному администрацией персонажу
2.11.7. Покупатель после передачи предмета администрации обязан перечислить оговоренную сумму в адрес продавца, а также комиссию (часть) администрации за сделку, если договоренность об оплате или части оплаты гаранта лежит на покупателе
2.11.8. Продавец обязан подтвердить получение средств, после подтверждения - администрация передает предмет покупателю
2.11.9. При попытке совершить возврат предмета/средств с одной либо из сторон будет отказ, о чем участники будут предупреждены до совершения сделки
2.12. Необходимо выступить гарантом в приобретении/продаже аккаунта
2.12.1. Администрация должна получить информацию о тех кто совершает операцию
2.12.2. Стоимость сопровождения 10% от сделки, но не менее 250 рублей за сделку, формула оплаты либо одна из сторон либо 50 на 50
2.12.3. Администрация проекта перед передачей предмета осуществляет проверку аккаунта по владельцам и тем кто играл на нем, если будет определено что аккаунт имеет статус спорного, вторая сторона будет уведомлена об этом, а сам аккаунт будет заблокирован до выяснения обстоятельств
2.12.3.1. Продавец аккаунта обязан иметь доступ к почтовому ящику указанному в аккаунте и сообщить проверочный код перед совершением сделки с аккаунтом
2.12.4. Продавец перед началом сделки обязан сообщить свои реквизиты
2.12.5. Покупатель перед началом сделки обязан прислать на указанные реквизиты продавца сумму равную 1 рубль, продавец должен подтвердить прием средств в размере 1 рубль
2.12.6. Продавец обязан посредством демонстрации экрана произвести показ ценностей на аккаунте
2.12.7. Администрация после подтверждения сторон изымает аккаунт у продавца без возможности получения доступа к нему
2.12.7. Покупатель после передачи администрации аккаунта обязан перечислить оговоренную сумму в адрес продавца, а также комиссию (часть) администрации за сделку, если договоренность об оплате или части оплаты гаранта лежит на покупателе
2.12.8. Продавец обязан подтвердить получение средств, после подтверждения - администрация передает аккаунт покупателю, также покупатель обязан сообщить администрации действующую почту для аккаунта, которая будет привязана
2.12.9. При попытке совершить возврат предмета/средств с одной либо из сторон будет отказ, о чем участники будут предупреждены до совершения сделки
2.13. Хочу поменять почту привязанную к аккаунту
2.13.1. Пользователь обязан сообщить причину изменения почты
2.13.2. Операция по смене почты администратором вносится в реестр
2.13.3. Пользователь обязан иметь доступ к почтовому ящику, для аккаунта которого совершается смена почты
2.13.4. Стоимость изменения почты 200 GP
2.14. Финансовые вопросы связанные с пополнением
2.14.1. Не поступили средства с определенной транзакцией - проверка бесплатная
2.14.2. При не поступивших средствах пользователь обязан сообщить детали транзакции, логин, время совершения, а также агрегатор, через который совершалась транзакция
2.14.3. Детальная проверка логов движения средств на аккаунте - 350 GP, при таком заказе, пользователь обязан иметь доступ к почте аккаунта и сообщить проверочный код для начала проверки такого плана
2.15. Изменение офицеров игрового мира
2.15.1. Порядок изменения офицеров регулируется 10 разделом правил проекта
2.15.2. Стоимость изменения офицера связанное именно с желанием обладателя - 500 GP
2.16. Случайно купил предмет(-ы) в Cash магазине
2.16.1. Предмет(-ы) не должен быть использован/распакован/передан другому лицу
2.16.2. Стоимость для 1 слота - 50 GP
2.16.3. У пользователя изымается ошибочно купленный предмет(-ы) и возвращается полная стоимость предмета, GP за операцию взымаются только из личного кабинета, в случае отсутствия GP, пользователь обязан пополнить баланс личного кабинета на указанную за операцию сумму
2.17. Переполнился инвентарь, не получил результат пройденного задания - предметы упали на пол и пропали
2.17.1. Факт потери предметов полученных в задании должно подтверждаться логами игры
2.17.2. Стоимость 200 GP
2.18. Хочу пожаловаться и воспользоваться услугами "психолога" в лице представителя администрации проекта, потому что: все достали/все козлы/криворукие админы - а я все знаю как должно быть, почитать километры текста на тему квантовой физики на MAU и т.п.
2.18.1. Стоимость 2000 GP/час, диалоги начинаются после внесения суммы первого часа
2.18.2. В случае отказа от услуги, администрация проекта сообщает что рассмотрение такого типа запроса пользователю - отказано
2.19. Разработка определенного контента вне очереди/плана определенного вектором развития администрацией проекта
2.19.1. Стоимость определяется индивидуально учитывая вектор контента, количества часов по соотношению к затратам часов администрации на внедрение
2.19.2. Контент должен быть интересным, не быть дисбалансным и реальным для внедрения
2.19.3. Оплативший внедрение контента может рассчитывать на внедрение имени в качестве автора контента игрового мира
2.20. Внедрение визуальной составляющей в игровой мир под заказ вне очереди/плана определенного вектором развития администрацией проекта
2.20.1. Созданные под заказ визуалы будут иметь статус непередаваемых, перемещение возможно будет только в рамках одного аккаунта или на второй аккаунт заказавшего при подтверждении принадлежности
2.20.2. Оружие
2.20.2.1 Стоимость от 8000 GP за 1 единицу, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.2.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.20.3. Броня
2.20.3.1. Стоимость от 20000 GP за сет, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.3.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.20.4. Антиграв
2.20.4.1. Стоимость от 6500 GP за 1 единицу, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.4.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.20.5. Аура
2.20.5.1. Стоимость от 6500 GP за 1 единицу, эта стоимость работы от создания до внесения в игровой мир
2.20.5.1. Приватность сроком до 12 месяцев, стоимость 1 месяца привата 10000 GP
2.21. Разработка дополнительного описания определенных механик
2.21.1. Полный цикл - разработка/верстка/релиз - 1000 GP
2.22. Напомнить пользователю о механиках/комбинациях/заданиях по запросу ответа именно от администрации проекта
2.22.1. При ответе support данная услуга считается бесплатной, потому что за работу support для игроков платит администрация проекта
2.22.2. Стоимость ответа от администрации проекта - 100 GP
2.23. Если вы отменили дополнительное задание случайно и хотите его восстановить
2.23.1. Стоимость 200 GP
2.24. Смена имени персонажа - в открытой продаже отсутствует в виду противодействий мошенничеству
2.24.1. Стоимость 400 GP
2.24.2. Пользователь обязан указать причину смены ника, а также иметь доступ к почтовому ящику для подтверждения кодом
2.25. Разгимповка персонажей (те кто слишком быстро прокачался, но забыл про навыки) - ПТ не прокачивается
2.25.1. Только для милд-рейта сервера - на лоу-рейте в такой услуге будет отказано
2.25.2. Стоимость 500 GP
2.26. Перенос персонажа с аккаунта на аккаунт
2.26.1. Стоимость 1000 GP
Last edited by a moderator: